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・ プールではメイクやウィッグをつけたまま及び着衣での入水は禁止しております。
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ご予約のキャンセルに関して
・ ご予約のキャンセルのご連絡は、メールのみで承っております。
・ キャンセルの返金処理は、お客様がご利用のクレジット会社を通して行われます。返金日時についてはクレジット会社へ問い合わせ願います。
・ できる限り多くのお客様にご利用いただくため、キャンセルにつきましてはご利用の7日前までに連絡をお願いします。それを過ぎますとキャンセル料が発生いたします。
(ご利用が日曜日ですと前週の日曜日からキャンセル料が発生します)
・ キャンセル料は使用料の50%となります
・ 警報発令時のキャンセルにつきましては、当日であってもキャンセル料は発生いたしません、全額返金致します。
・ 警報発令時以外の雨天時のお客様のご都合によるキャンセルにつきましてはキャンセル料が発生いたしますがご了承ください。
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